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楽曲情報について(CM、楽譜等) ドラマ/CM等で使用されている楽曲について 当サイト内アーティスト・サイトにてご確認下さい。

  • 歌詞カード/CDケースの購入について 当社では、歌詞カード、ブックレット、CDケース等の付属品を単品で販売しておりません。

  • CDエクストラについて オーディオCDと映像や画像等のデータが一枚のCDに記録された規格です。

  • 商品情報等は当サイト内アーティスト・サイトにてご確認下さい。

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規格・技術用語について スーパーオーディオCDについて ソニーとフィリップスが開発した、従来のCDと比較して約7倍の容量を持つ高音質の次世代オーディオCDです。

  • 海外で購入したDVDソフトについて DVDソフトは、世界を6つの販売地域に分類し、それぞれ異なったリージョンコード(再生可能地域コード)を設定しており、プレーヤーのリージョンコードとソフトのリージョンコードが一致しないと再生で出来ません。

  • パソコンでのCD・DVD再生について パソコンでのCD・DVD再生の動作に関しましては当社では保障対象外となります。

  • 各販売店の通信販売をご利用下さい。

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CCCDについて コピーコントロールCDというパソコン等でのコピーやリッピングが出来ないように制御しているCDです。

  • 一部、過去のニュース記事、特設サイト等では、旧税率と新税率の価格が混在して掲載されているため、販売価格については各販売店でご確認の上、ご購入をお願いいたします。

  • 日本のリージョンコードは「2」ですので、リージョンコードが「2」もしくは「ALL」のソフトでしたらご覧になれます。

  • マイクロソフト(株)お問合せ先: 商品の購入について 商品が店頭に無い場合 ご購入希望の商品を、お取り寄せという事で、販売店にご注文下さい。

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尚、当社では傷、汚れ等をクリーニングするサービスはおこなっておりません。

  • CD層は通常のオーディオCDとして、スーパーオーディオCD層はスーパーオーディオCD対応プレーヤーでお楽しみいただけます。

  • 商品の品質及びお取り扱い方法 ご購入商品の破損について ご購入戴いたCDやブックレットが破損していた場合は、お手数ですが、ご購入戴いた販売店までレシートをご持参の上お申し出下さい。

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お問い合わせ:商品に関して ユニバーサル ミュ-ジック カスタマー・サービスセンター お客様相談窓口 弊社は新型コロナウイルス(COVID-19)感染拡大に伴い、全従業員を対象に当面の間、原則として在宅勤務を実施いたしております。

  • 汚れている場合は、メガネ拭きのようなやわらかい布で、ディスクの中心から外周に向かって、放射状に軽く拭き取ってみて下さい。

  • 新聞広告やテレビ等でご案内している通信販売商品の購入について こちらのにてご確認下さい。

  • 宣伝・販売促進用のポスター、ビデオ等について 宣伝・販売促進用のポスター、ビデオ等について 宣伝・販売促進用のポスター、ビデオ等は、用途を限って制作致しておりますので、一般の方へ販売、お譲りする事は致しておりません。

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スーパーオーディオCD対応プレーヤーでは再生しますが、通常のCDプレーヤーでは再生出来ません。

  • 尚、パソコンでのCD再生時の曲目等の誤情報表示については、インターネット接続環境下において、音楽・映像再生ソフト(Windows Media Player、RealOne Playerなど)の多くが、各社独自のCDDB CDデータベース からメディア情報を取得し、楽曲リスト等の表示が可能な機能を提供しているもので、弊社は一切関知しておりませんので、予めご了承下さい。

  • またお客様のご利用環境が以下に満たない場合は、任意で推奨環境へのアップデートをお試しのうえご利用ください。

  • 商品の在庫状況について 当社では、各販売店の在庫状況についてはお調べ出来ませんので、各販売店までお問合せ下さい。

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誠に申し訳ございませんが、お客さまがご利用の環境、または端末から本サービスをご利用いただくことはできません。

  • 廃盤商品・生産中止商品の購入について 廃盤とは、商品力が著しく低下した商品や、アーティストとの契約期間終了により販売期間が過ぎた商品等を、カタログから削除すると共に、販売店在庫及び当社在庫を併せて償却する事です。

  • <音楽> 最新J-POP・洋楽のヒット曲から懐かしの定番曲まで、様々なジャンルの楽曲を豊富に取り揃え、高音質で配信しています。

  • 尚、全ての使用楽曲の掲載を保障するものではございません。

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何卒ご了承下さい。

  • 輸入盤の不良について お買い求め戴いた販売店までご連絡下さい。

  • プレーヤーのピックアップ部のクリーニング、点検を実施後再度ご確認下さい。

  • これに伴い、商品のお問合せの窓口となるカスタマー・サービスセンターにつきましては、通常よりもご対応にお時間頂く場合がございます。




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