ドコモ お客様 センター - 05037037119 / 050

ご利用料金のお支払い確認が取れておりません。

ドコモを装ったフィッシングSMSにご注意ください！（2021年7月1日更新） 2019年6月17日 （2021年7月1日更新） SMS（ショートメッセージサービス）で、ドコモを装ったフィッシングSMSの送信が確認されております。

アプリには無断SMS送信等を可能にする脅威が検出 悪意のあるアプリケーションをスキャンしてみたところ、 TrojanSpy（入力データの収集やスクリーンショット撮影等）、Trojan-SMS（感染デバイスから他人にSMSを無断送信）など複数の脅威が検出されました。

スポンサーリンク ドコモ「あんしんセキュリティ」を装った悪意あるアプリ 画面の案内に従ってスキャンを実行すると 「お客さまが使用しているアプリバージョンが古いため、バージョンアップをお願いいたします」といったメッセージが表示され、ドコモのセキュリティ対策アプリ「あんしんセキュリティ」を装った悪意のあるアプリケーションのダウンロードページに遷移します。

電話での確認ができれ良いと言われたので、変更前の所有者にも電話かかってくるのでと伝えていたが、登録電話番号で内番号にはかけれないことをショップにて初めて言われたので、店頭からコールセンターにかけるも、それ以外出来ないといわれはじめの説明でも登録電話にしか電話できないことの説明がなかったと言っても無理としかいわれず、謝ることもせず、どういった説明をしたかの確認無しには謝れませんと言ってきたので、こっちが間違ったような言い分だったため、確認後上席から連絡をしてもらうようにお願いして電話を切った。

怪しいメールが来たら、リンク先はクリックしないようにしましょう。

40代• 心あたりのないSMSの場合は、本文に書かれているURLをご確認の上、真偽が不明な場合は直接アクセスしないようにご注意ください。

知らない電話には出ないで着信拒否しましょう。

ウェブページで二段階認証お願いします。

30代• ドコモを装ったフィッシングSMSの事例 以下のような内容のSMSを受信したらフィッシング詐欺を疑ってください• 「尚､この通話は、今後のサービス向上のため、録音させていただきます。

。

怪しいメールが届いて、仮に身に覚えがあったとしても、相手業者には絶対に電話はしないようにして下さい！ 業者に電話をかけてない場合は「無視」「放置」でまったく問題ありません！ 最近、個人情報を抜き取る目的で無作為に迷惑メールを送ってくる業者が非常に増えてきています。

www. 相手がもし逮捕されても渡してしまった金品が戻ってくる確率は少ないでしょう。

ご確認が必要です。

絶対にしてはいけないのは、相手の言うまま金品を渡してしまうことです。

ワン切り対策については以下のページをご確認ください。

念のために家族や警察に相談することも大切な対応策です。

下記URLでご確認が必要です。